La prueba de Competencias Funcionales será una de las evaluaciones escritas de la Convocatoria Empresas Sociales del Estado 2 y tendrá carácter eliminatorio.
Su finalidad es evaluar los conocimientos, habilidades y capacidades directamente relacionados con las funciones del empleo al cual aspira cada participante.
Por esta razón, prepararse para esta prueba no consiste únicamente en memorizar normas o conceptos. También es necesario desarrollar la capacidad de identificar problemas, interpretar información y aplicar los conocimientos a situaciones concretas.
¿Cómo pueden evaluarse los conocimientos funcionales?
Una de las metodologías utilizadas en concursos públicos de méritos es el Test de Juicio Situacional.
Esta metodología parte de una situación hipotética de la cual se derivan varios ítems. Cada pregunta presenta un enunciado y diferentes alternativas, entre las cuales el aspirante debe seleccionar la respuesta adecuada a partir de la información del caso y de sus conocimientos.
En la Convocatoria Empresas Sociales del Estado 2, las características definitivas de las pruebas deberán atender la información que posteriormente se establezca en la Guía de Orientación al Aspirante. Allí se precisarán las características generales, la modalidad de aplicación y las instrucciones correspondientes.
Sin embargo, la CNSC viene usando la metodología de juicio situacional de forma reiterada desde hace algunos años, por lo cual resulta recomendable prepararse para resolver preguntas basadas en situaciones aplicadas.
Ejemplo de pregunta de Competencias Funcionales
Veamos un ejemplo inspirado en una situación administrativa frecuente.
Una usuaria radica un derecho de petición ante una autoridad municipal a través del sitio oficial de una de sus dependencias administrativas.
En la petición solicita una recategorización del estrato de su vivienda, afirmando que otros inmuebles ubicados en su sector se encuentran clasificados en un estrato menor.
La dependencia competente niega lo solicitado afirmando que la petición está incompleta, pues previamente debe agotarse un trámite ante otra dependencia de la misma entidad, lo cual no fue realizado por la usuaria.
La usuaria quiere saber si la negativa de la autoridad estuvo debidamente fundamentada y solicita una orientación al respecto.
¿Qué podría evaluar una pregunta de este tipo?
Un caso como este puede evaluar varios conocimientos funcionales.
En primer lugar, puede preguntar por la norma que regula el derecho de petición. En este caso, la opción correcta corresponde a la Ley 1437 de 2011, que regula el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.
En segundo lugar, puede preguntar por el término general del que dispone la autoridad para responder una solicitud de esta naturaleza. La respuesta esperada sería quince días.
En tercer lugar, puede evaluar si la autoridad actuó correctamente al negar la petición por considerar que estaba incompleta. En este tipo de análisis, el aspirante debe revisar el procedimiento aplicable y determinar si la entidad debía requerir a la usuaria para completar la información antes de adoptar una decisión de fondo.
¿Por qué este tipo de preguntas exige más que memoria?
La dificultad de las preguntas de juicio situacional está en que el aspirante debe conectar varias habilidades al mismo tiempo:
- Leer cuidadosamente el caso.
- Identificar el problema central.
- Reconocer la norma o concepto aplicable.
- Diferenciar alternativas similares.
- Aplicar el conocimiento a una situación concreta.
Esto significa que estudiar únicamente de memoria puede ser insuficiente. El aspirante necesita practicar con casos, comparar opciones de respuesta y entrenar la forma de razonamiento que exige la prueba.
Prepárate para resolver situaciones aplicadas
En el Curso Virtual Convocatoria de Empresas Sociales del Estado 2 de Construyendo Méritos podrás fortalecer los conocimientos necesarios para las pruebas y practicar mediante ejercicios y simulaciones.
El objetivo es que la preparación no se limite a estudiar contenidos, sino que también permita entrenarse en la lectura de casos, la identificación del problema planteado y la aplicación del conocimiento para seleccionar una respuesta.