PROFESIONAL ESPECIALIZADO

Requisitos mínimos

Funciones

1. 1. Desarrollar e implementar los planes,estrategias y proyectos que permitan el cumplimiento de las directrices del programa nacional de servicio al ciudadano para fortalecer la capacidad institucional, de acuerdo con la normativa vigente y los procedimientos establecidos.
2. 2. Atender y proyectar las respuestas a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, allegadas por los diferentes canales de atencion dispuestos por la autoridad nacional de licencias ambientales anla.
3. 3. Realizar el seguimiento y control a los derechos de peticion presentados a la autoridad nacional de licencias ambientales -anla-, con el fin de que sean atendidos dentro de los terminos legales previstos.
4. 4. Proyectar los actos administrativos requeridos en cumplimiento de las actividades propias del proceso de atencion al ciudadano.
5. 5. Registrar y actualizar la informacion que surja como resultado de la gestion de las diferentes actividades desarrollas en las bases de datos y/o sistemas de informacion dispuestos por la autoridad nacional de licencias ambientales anla.
6. 6. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas con la oportunidad y periodicidad requerida.
7. 7. Proyectar los conceptos tecnicos y/o juridicos para apoyar la defensa en los procesos judiciales en los que sea parte la entidad.
8. 8. Participar en forma activa en el desarrollo, mantenimiento y mejora del sistema integrado de gestion de la entidad, aplicando principios de autocontrol, autorregulacion y autogestion necesarios para el cumplimiento de la mision institucional.
9. 9. Desempeñar las demas funciones que le sean asignadas para el cumplimiento de la mision de la entidad, de acuerdo con la naturaleza, proposito principal y area del desempeño del cargo.

Vacantes