TÉCNICO ADMINISTRATIVO

Requisitos mínimos

Funciones

1. 1. Brindar soporte en la ejecucion de los procesos de la dependencia, sugiriendo alternativas de tratamiento, mejora o generacion de nuevos procedimientos.
2. 2. Actualizar la base de datos, en los sistemas de informacion institucionales dentro de los procesos de la dependencia, conforme con las necesidades institucionales y los procedimientos establecidos.
3. 3. Atender y tramitar de manera oportuna las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o solicitudes de los ciudadanos, beneficiarios y solicitantes del programa de prevencion y proteccion.
4. 4. Elaborar los diferentes informes que le sean requeridos de caracter tecnico, cuantitativo y cualitativo de la dependencia.
5. 5. Consolidar y mantener actualizada la informacion y/o documentacion que le sea requerida para el fortalecimiento de los procesos y/o proyectos de la dependencia asignada.
6. 6. Desarrollar estrategias de mejora de los procedimientos de atencion al ciudadano, beneficiarios y solicitantes del programa de prevencion y proteccion.
7. 7. Verificar y mantener organizada la documentacion que le sea asignada correspondiente a la ejecucion de tramites o servicios a cargo de la dependencia.
8. 8. Elaborar la respuesta o insumos de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD) y demas correspondencia a traves de los sistemas de informacion de la unidad, dentro de los terminos de ley, de acuerdo con los lineamientos establecidos.
9. 9. Tramitar oportunamente a traves de los diferentes canales de comunicacion a los beneficiarios, solicitantes y entidades que requieran informacion en el marco del programa de prevencion y proteccion de la unp.
10. 10. Las demas que le sean asignadas por el superior inmediato o le atribuya la ley y que esten acordes con la naturaleza del empleo.

Vacantes