PROFESIONAL UNIVERSITARIO

Requisitos mínimos

Funciones

1. Orientar al usuario ante las inquietudes o situaciones sociales que incidan en el proceso de salud enfermedad de los pacientes y-o familias que se encuentren en su campo de accion.
2. Coordinar, promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar la prestacion de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos, asi como la ejecucion y utilizacion optima de los recursos disponibles.
3. Implementar y desarrollar mecanismos para percibir la satisfaccion del usuario frente a la calidad del servicio.
4. Desarrollar acciones tendientes al fortalecimiento de las asociaciones de usuarios.
5. Promover la cultura del servicio bajo los principios de humanizacion, oportunidad, eficiencia y eficacia, verificando que en la atencion prevalezcan los derechos del paciente.
6. Evaluar y verificar la aplicacion de los mecanismos de participacion ciudadana, que en desarrollo del mandato constitucional y legal diseñe la institucion.
7. Ejecutar los procedimientos, protocolos, guias y manuales establecidos, asegurando la prestacion del servicio, de acuerdo con la normatividad vigente del sistema obligatorio de garantia de calidad.
8. Las demas que les sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el area de desempeño y la naturaleza del empleo.

Vacantes