PROFESIONAL (SENA)

Requisitos mínimos

Funciones

1. Planificar e implementar planes de capacitación a los usuarios del Centro en el uso adecuado de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la Entidad.
2. Administrar los acuerdos de niveles de servicio a partir del análisis y equilibrio de la demanda, capacidad y costos.
3. Conceptuar, evaluar y definir necesidades para la adaptación, desarrollo de bienes, cadena de custodia, mantenimiento, administración de contingencias y actualización de las plataformas de los bienes informáticos en el Centro de Formación.
4. Suministrar soporte técnico especializado a los clientes y usuarios del Centro de los servicios e infraestructura de Tecnologías de Información y Comunicaciones.
5. Coordinar y garantizar al Centro de Formación el funcionamiento de las unidades de información técnica y el uso de la biblioteca virtual.
6. Coordinar las actividades propias de la inscripción y registro de aspirantes al ingreso al Centro de Formación en lugares que no cuentan con conectividad.
7. Evaluar permanentemente los adelantos tecnológicos informáticos del Centro de Formación para valorar estratégicamente las alternativas de solución, la incorporación o modificación de servicios TIC frente a la demanda.
8. Identificar líneas estratégicas del desarrollo informático del Centro de Formación alineadas a la planeación estratégica institucional y formular los proyectos de planes para su implementación en el corto y mediano plazo.
9. Liderar la realización de actividades SIGA, para mantener vigente la eficacia de los sistemas que lo componen de acuerdo con los procedimientos establecidos para el fin.
10. Las demás que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el área de desempeño.

Vacantes