PROFESIONAL ESPECIALIZADO

Requisitos mínimos

Funciones

1. 12. Desempeñar las demas funciones que le sean asignadas para el cumplimiento de la mision de la entidad, de acuerdo con la naturaleza ,proposito principal y area del desempeño del cargo.
2. 11. Participar en forma activa en el desarrollo, mantenimiento y mejora del sistema integrado de gestion de la entidad, aplicando principios de autocontrol, autorregulacion y autogestion necesarios para el cumplimiento de la mision institucional.
3. 10. Apoyar en la revision y propuestas de desarrollo de programas para la formacion, capacitacion y sensibilizacion de los grupos de interes de la entidad que permitan el fortalecimiento de la participacion ciudadana en las actuaciones administrativas de competencia de la entidad.
4. 9. Realizar seguimiento permanente a las PQRSD asignadas, para garantizar los terminos de oportunidad de las respuestas, asi como el correcto registro de los datos de caracterizacion en los sistemas de informacion de la entidad.
5. 8. Supervisar los contratos que le sean asignados conforme a la normativa vigente, cuyo objeto contractual debe estar relacionado con las funciones esenciales, conocimientos y competencias del empleo.
6. 7. Gestionar la planificacion, control y seguimiento de las actividades que se relacionen con los procesos contractuales de la dependencia necesarias para el correcto funcionamiento y prestacion de servicios de la entidad, en cumplimiento de los procedimientos establecidos y en concordancia con la normativa vigente.
7. 6. Gestionar la planeacion e implementacion de los proyectos de desarrollo que faciliten la gestion de las actividades propias del proceso atencion al ciudadano.
8. 5. Revisar las respuestas que brindan apoyo juridico a la defensa de procesos y conciliaciones judiciales de competencia de la anla, conforme a la normativa vigente.
9. 4. Asistir y participar en representacion de la anla en reuniones, consejos, juntas o comites de caracter oficial, cuando sea designado.
10. 3. Desarrollar e implementar propuestas de planes, politicas, programas y proyectos en los temas de competencia de la entidad, en lo relacionado con la gestion de PQRSD, lenguaje claro, caracterizacion y satisfaccion de grupos de valor, de acuerdo con la normativa vigente y los procedimientos establecidos.
11. 2. Proyectar y/o revisar los actos administrativos requeridos en los procesos a cargo de la subdireccion de mecanismos de participacion ciudadana, conforme a la normativa vigente.
12. 1. Elaborar y/o revisar con oportunidad y calidad las respuestas a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias conforme al procedimiento y la normativa.

Vacantes