GESTOR DE OPERACIONES

Requisitos mínimos

Funciones

1. 1. Gestionar y solucionar los incidentes y requerimientos que le sean asignados a traves de la mesa de servicios y que se puedan resolver en segundo o tercer nivel de atencion de media complejidad, asociados con los servicios de tecnologia bajo su responsabilidad, cumpliendo con los acuerdos a los procedimientos definidos por la entidad.
2. 2. Desarrollar los sistemas de informacion de acuerdo con las directrices de la dependencia.
3. 3. Realizar la administracion, configuracion y despliegue de los servicios de plataforma tecnologica y de comunicaciones en los ambientes de desarrollo, pruebas, preproduccion y produccion, de acuerdo con las directrices de la dependencia.
4. 4. Mantener actualizadas las bases de datos de gestion de configuracion de los activos de tecnologias de la informacion relacionados con los servicios de plataforma tecnologica, atendiendo las necesidades de la entidad y las directrices del grupo.
5. 5. Gestionar y hacer seguimiento a las revisiones y analisis de los requerimientos y casos de uso para desarrollos asignados y complementar los aspectos que considere relevantes con los respectivos controles de versiones sobre los documentos, atendiendo las directrices del grupo.
6. 6. Generar, entregar y elaborar las solicitudes de informacion derivados de las peticiones que lleguen a la mesa de servicio, de acuerdo con los procedimientos de la entidad.
7. 7. Identificar oportunidades de adopcion de nuevas tecnologias de acuerdo con las tendencias del entorno y las necesidades de la entidad atendiendo las directrices del grupo.
8. 8. Realizar las actividades para mantener actualizado el codigo fuente y documentacion en las herramientas adoptadas por la entidad, con el fin de dar mantenimiento a los sistemas de informacion, aplicaciones y servicios que les fueron asignados para su desarrollo, de acuerdo con los procedimientos de la entidad.
9. 9. Elaborar la documentacion tecnica y del sistema de los desarrollos realizados o controles de cambio, de acuerdo con los estandares y lineamientos impartidos en la dependencia.
10. 10. Ejercer la supervision de los contratos que le sean asignados, de conformidad al marco legal vigente en la materia y los lineamientos institucionales.
11. 11. Las demas funciones asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el area de desempeño del empleo.

Vacantes