TÉCNICO OPERATIVO

Requisitos mínimos

Funciones

1. Apoyar en la comprension y la ejecucion de los procesos del area de desempeño y sugerir alternativas de mejora, de acuerdo con lo definido en el sistema integrado de gestion.
2. Atender los tramites y procedimientos administrativos requeridos por la dependencia, para el desarrollo de las actividades asignadas, cumpliendo con los lineamientos y la normatividad vigente.
3. Realizar las actividades de apoyo, asistencia tecnica y logistica para garantizar la oportuna provision y utilizacion de los recursos fisicos y de soporte requeridos en el area de desempeño.
4. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas por el superior inmediato.
5. Estudiar y resolver de acuerdo con su competencia tecnica, los asuntos, peticiones y tareas asignadas en el area de desempeño.
6. Recibir las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias enviadas por los ciudadanos y por las diferentes dependencias de la gobernacion, cuando se trata de correspondencia interna, distribuir para su tramite en la dependencia, hacer seguimiento para su respuesta en los tiempos establecidos y coordinar el respectivo envio al destinatario.
7. Atender al usuario interno y externo en los temas referentes a los tramites del area de su desempeño y darle la informacion oportuna y veraz, orientandolo en la busqueda y solucion de sus necesidades.
8. Apoyar tecnicamente el desarrollo de procesos y procedimientos relacionados con la formulacion, articulacion, coordinacion e implementacion de las relaciones politicas y el orden publico, para garantizar la convivencia armonica de los tolimenses.
9. Las demas que le sean asignadas por el superior jerarquico de manera verbal o escrita y las que de manera reglamentaria se llegaren a adicionar en el futuro, conforme a la naturaleza del cargo. Las siguientes funciones, ademas de las anteriormente descritas, se ejecutaran cuando el cargo se asigne en alguna de las siguientes dependencias,despacho registro de profesionales
10. Apoyar tecnicamente el desarrollo de procesos y procedimientos relacionados con el registro de profesionales de la salud en lo relacionado con la atencion al usuario, organizacion, clasificacion de documentos, registro y actualizacion de base de datos y gestion documental, de acuerdo con lo establecido en los procesos, procedimientos y la normatividad vigente.
11. Apoyar en la elaboracion del plan de desarrollo departamental, los planes de accion, los programas y proyectos que requiera el departamento, en el marco de su competencia.
12. Atender requerimientos de los entes internos y externos de control, los cuales consisten en atencion a visitas de auditoria o revision, solicitudes de presentacion de informes eventuales o de informes periodicos.
13. Proyectar la respuesta con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias enviadas por los ciudadanos, relacionadas con su area y funciones y firmar cuando corresponda.
14. Apoyar la implementacion, operacion y buen uso de los sistemas de informacion relacionados con los temas de su dependencia, a nivel administrativo y propio de su sector, que permitan un adecuado control y cumplimiento de los lineamientos institucionales y la normatividad vigente.
15. Realizar las actividades orientadas a la actualizacion y organizacion del archivo de la dependencia, con el objeto de facilitar la consulta y o requerimientos que sobre el particular, realicen los ciudadanos.
16. Realizar las actividades requeridas para la operacion, mantenimiento y mejora del sistema integrado de gestion y la observancia de sus recomendaciones en el ambito de su competencia, de acuerdo con la normatividad vigente en materia de control interno y calidad.
17. Apoyar tecnicamente la medicion, analisis y reporte de los indicadores de proceso, segun lo establecido en la ficha tecnica de cada indicador y proponer las acciones respectivas para lograr mayor eficiencia y efectividad en el proceso.
18. Aplicar los principios del control interno autocontrol, autogestion y autorregulacion, de acuerdo con la naturaleza de las funciones y competencias asignadas, que se enmarcan integran y complementan dentro de los principios legales y constitucionales.
19. Proyectar para la firma del superior inmediato, las novedades de personal relacionadas con permisos, vacaciones y licencias, que se deben reportar a la secretaria administrativa direccion de talento humano, de acuerdo con los procedimientos y normatividad vigente.
20. Cumplir con las actividades del sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo sgsst, utilizando correctamente los elementos de proteccion personal y protegiendo la salud integral, para prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades laborales, de acuerdo con los lineamientos de la normatividad vigente y el reglamento de higiene y seguridad industrial, adoptado en la entidad.

Vacantes