TÉCNICO OPERATIVO

Requisitos mínimos

Funciones

1. Apoyar tecnicamente bajo las instrucciones del superior inmediato, las actividades orientadas a la elaboracion, seguimiento, ajuste y evaluacion de los instrumentos de planeacion institucional (plan de desarrollo municipal, plan estrategico, planes de accion, plan de inversiones, plan anual de adquisiciones, entre otros), los programas y proyectos que requiera la alcaldia municipal de ibague, en el corto, mediano y largo plazo, dentro de las normas legales y criterios regulatorios vigentes.
2. Atender al usuario interno y externo en los temas referentes a los tramites del area de desempeño y proporcionar informacion oportuna y veraz, orientandolo en la busqueda y solucion de sus necesidades.
3. Apoyar tecnicamente la proyeccion de las respuestas a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias enviadas por los ciudadanos, relacionadas con su area y funciones, con calidad y oportunidad.
4. Participar en la proyeccion de los actos administrativos que le correspondan a la dependencia a la cual pertenece, con el fin de formalizar las actuaciones y decisiones, en el marco de la constitucion y la ley.
5. Participar en el diseño y desarrollo de estudios y presentacion de informes de caracter tecnico y estadistico, en los procesos del area de desempeño, de acuerdo con su formacion y experiencia.
6. Apoyar tecnicamente las actividades de actualizacion, ejecucion y seguimiento del plan de accion, mapas de riesgos, indicadores de gestion, planes de mejoramiento y demas herramientas para una efectiva gestion institucional, garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos y/o formulando las propuestas de mejora tendientes a aumentar el desempeño global de la dependencia.
7. Participar en la preparacion y ejecucion del proceso de rendicion de cuentas e informacion a la ciudadania, asi como en las actividades asociadas con el programa de transparencia y etica publica, conforme a las normas vigentes.
8. Manejar bases de datos para la elaboracion de documentos, informes, estudios y estadisticas relacionados con el area de desempeño, de acuerdo con las instrucciones del superior inmediato y en el marco de los lineamientos y la normatividad vigente.
9. Alimentar los sistemas de informacion relacionados con los temas de la dependencia, de acuerdo con las instrucciones del superior inmediato.
10. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las instrucciones recibidas por el superior inmediato.
11. Analizar los procedimientos internos y velar por la reduccion y simplificacion de tramites que esten relacionados con el area de desempeño, para la mejora de la atencion al usuario.
12. Desarrollar en el marco de sus competencias como tecnico operativo, las funciones definidas para el grupo interno de trabajo adscrito a la dependencia, de acuerdo con el acto administrativo que lo conforme y/o adicione, asi como los procesos y procedimientos vigentes en el sistema integrado de gestion sigami.
13. Las demas que le sean asignadas por el superior jerarquico de manera verbal o escrita y las que de manera reglamentaria se llegaren a adicionar en el futuro, conforme a la naturaleza del cargo.
14. Apoyar tecnicamente la implementacion y seguimiento de la politica de gobierno digital: TIC para la gestion y seguridad digital de la alcaldia municipal de ibague, de conformidad con los proyectos establecidos, procesos, estrategias y el modelo integrado de planeacion y gestion - MIPG.
15. Mantener actualizado el inventario de equipos de computo, de tal forma que el superior inmediato conozca las necesidades de la entidad.
16. Realizar el soporte tecnico correctivo y preventivo de los equipos de computo de la entidad, de conformidad con lo definido en las politicas de gobierno digital y seguridad de la informacion.
17. Apoyar las actividades de analisis diseño, implementacion y administracion de sistemas de bases de datos y sistemas de informacion integrados y articulados, que aseguren la creacion de canales y servicios interactivos con la comunidad, en cumplimiento de las politicas de gobierno digital y seguridad de la informacion, establecidas en el modelo integrado de planeacion y gestion – MIPG.
18. Operar los programas computacionales para el desarrollo de procesos de tratamiento de la informacion requeridos en el area de trabajo
19. Realizar la creacion de usuarios, asignacion de roles y realizar capacitacion para el cargue y actualizacion de informacion en el portal web de la entidad.
20. Realizar seguimiento y control a los centros de datos (datacenter), servidores de las dependencias de la entidad.

Vacantes